Ziele des Betriebsdienstes: 

• Einhaltung aller rechtsverbindlichen Vorgaben
• Maximierung der Verkehrssicherheit
• Maximierung der Leistungsfähigkeit
• Minimierung von Umweltbeeinträchtigungen
• Umsetzung der Anforderungen aus Naturschutz und Landespflege 
• Maximierung von Service und Fahrkomfort  für die Nutzer der Konzessionsstrecke